返品特約について
不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、下記の通りとなります。
○返品・交換不可なもの
- ピアス・ピアスキャッチ（衛生上の理由から）
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
- 納品時の納品書/商品タグをなくされた商品
- お客様都合の場合（届いた商品が思っていたイメージと違う/間違って注文した等）
- 過度な返品・交換を繰り返している場合
- 返品可能な期間を過ぎたもの
- その他弊社が返品・交換をお受けすることが適当でないと判断する場合
○返品・交換可能な期間
商品到着から７日以内。
[返品のご連絡先]
お問い合わせフォーム：https://lionheart-store.com/inquiry/
メールアドレス：info@lion-heart.co.jp
○返品・交換に係る送料負担
お客様負担
※当サイトでの販売は通信販売に該当するため、クーリングオフ制度は適用されません。
※ゴールデンウィーク、年末年始等の休暇時期はご対応にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
※オンラインショップにてご購入された商品の返品・交換は実店舗では致しかねます。
※公式オンラインショップ以外（ZOZOTOWN/Amazon/Rakuten Fashion等）でお買い上げの場合は、ご購入頂きましたショップにお問い合わせくださいませ。