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商品のお届けについて お支払い方法について 消費税について ポイントについてて返品について
申込の有効期限について その他

商品のお届けについて

配送方法について

お客様よりご注文いただきました商品は、ヤマト運輸にてお届けいたします。
※配送は日本国内のみとなります。

送料について

送料・代引手数料を除くお支払いいただく商品金額(税込)が対象となります。
送料:全国一律540円(税込)
商品代金10,800円(税込)以上お買上げの場合は送料無料となります。

お届け日数について

ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

出荷日からお届けまでにかかる日数の目安は、下記をご参照ください。
※あくまでも一般的な配送日数を示した目安であり、配送日数を保証するものではありません。また悪天候等による交通機関の影響や、交通困難地については配送が遅れる場合がありますので、予めご了承ください。

北海道:発送日から2日
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県:発送日から1~2日
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県:発送日から1~2日
新潟県、富山県、石川県、福井県:発送日から1~2日
静岡県、愛知県、岐阜県:発送日から1~2日
三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県:発送日から1~2日
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県:発送日から1~2日
徳島県、香川県、愛媛県、高知県:発送日から1~2日
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県:発送日から1~2日
沖縄県:発送日から2~3日
※離島、一部地域を除く

配送日時指定について

ご注文日の5日~10日後までの期間内で、お届け日時を指定できます。
ご希望時間帯は、下記から指定できます。
午前中 / 14~16時 / 16~18時 / 18~20時 / 19~21時

商品発送後のお問い合わせついて

商品配送状況は、下記より、ご確認いただくことが可能です。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム

確認の際は、商品発送後にお送りするメール「商品発送通知メール」記載の「お問い合わせ伝票番号」ご用意して頂き、入力してください。

お支払い方法について

代金引換

ご注文確認後ヤマト運輸の代金引換宅配便でお送りします。
商品配達の際に商品代金と送料+代引き手数料をお支払い下さい。
※代金引換の場合でもクレジットカードでのお支払いが可能です。配達ドライバーにお申し出下さい。
手数料:324円

クレジットカード払い

ご注文時の決済となります。
お支払い回数は、1回・3回・5回・6回・10回・12回・12回・15回・18回・20回・24回とリボ払いがご利用いただけます。

商品代金のお支払いには、以下のクレジットカードをご利用いただけます。

Amazon Pay

Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。

「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。

コンビニ払い

お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート

消費税について

消費税について

消費税率:8.0%
※表示価格は税込価格です。
※1円未満は端数切り捨てとなります。
※1商品ごとに消費税を計算します。

ポイントについて

ライオンハートオンラインショップでは、お買い物をするとポイントが付与されます。貯まったポイントは「1ポイント = 1円」として、次回以降のお買い物の際にご利用いただけます。 現在ご利用いただけるポイントはマイページにてご確認いただけます。

ポイント付与について

ポイント付与の対象金額
送料・代引手数料を除くお支払いいただく商品金額(税抜き)が対象となります。

ポイント付与タイミング
ご購入いただいてから7日後に付与されます。

ポイント付与率
会員ランクに応じてポイントの付与率が変わります。

会員ランク 購入金額 還元率
プラチナハウル 20万円以上 7%
ゴールドハウル 10万円以上 5%
シルバーハウル 10万円未満 3%

ポイントの状態について

ポイントはご購入日から7日後に有効となります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

有効待ちポイント 購入後7日間は一時的に仮ポイントとなります。
有効ポイント ご利用可能なポイントです。
有効期限切れポイント 有効期限が過ぎたポイントです。
保留ポイント 何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
無効ポイント ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

ポイントのご利用について

商品のご購入の際に、「1ポイント = 1円」としてご利用いただくことができます。

ご注文の際、下記のパターンでご利用方法を選択することができます。
・可能な限り全て利用する 総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用する利用方法
・一部ポイントを利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用する利用方法

ポイント有効期限について

ポイントの有効期間は2年間ですが、2年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。

返品・交換について

オンラインショップにてご購入された商品の返品・交換は実店舗では致しかねます。
オンラインショップにてご購入された商品の返品・交換はオンラインショップへお問い合わせください。
【お問い合わせ先】 info@lion-heart.co.jp

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後5日以内に弊社までお問い合わせください。
担当者よりご案内させて頂きます。

返品・交換が受け付けられないケース
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の納品書・商品タグをなくされた商品

交換について

不良品ではない商品で、お客様が交換をご希望される場合は、商品到着後5日以内に弊社までお問い合わせください。
担当者よりご案内させて頂きます。

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社ライオンハートが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。