配送スケジュール
いつもLION HEARTをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
LION HEART STOREでご注文いただいた商品について、配送およびお問い合わせ対応のスケジュールをご案内いたします。
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【年末年始期間中の配送について】
・年末年始期間中は、物流量増加の影響により、全国的にお荷物のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
・当店からの出荷は、1/5（月）より順次再開いたします。
※天候・災害・交通状況などにより、下記日数はお届けを確約するものではございません。予めご了承くださいませ。
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【最短日時でのお届けをご希望のお客様】
・配送日指定がない場合、最短でのお届けとなります。
・最短でのお届けをご希望の場合は、必ず「配送日指定なし」でご注文ください。
※配送日指定をされた場合、最短発送よりお届けが遅くなる場合がございます。
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【年末年始／ゴールデンウィーク／お盆期間のお届け】
・繁忙期は物流増加の影響により、通常よりお届けにお時間を要する場合がございます。
・ご使用日が決まっている場合は、余裕をもってご注文ください。
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【年末年始期間中のお問い合わせ対応について】
・土曜、日曜、祝日はキャンセルや修理などのお問い合わせ受付が休業となります。
・年末年始休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、 1/5（月）以降の営業日より順次ご対応いたします。
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【配送遅延情報（ヤマト運輸）】
・災害や交通混雑などによる配送遅延情報は、下記ヤマト運輸公式サイトより、お住まいの地域をご確認いただけます。
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お問い合わせ
注文時の間違い変更、キャンセルなどございましたらお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さいませ。
ライオンハートオフィスは土曜・日曜・祝日は休業となります。お問い合わせのご返信は翌営業日～順次ご対応させて頂きます。
※現在、ご注文完了メールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう事象が発生しています。
メールが届かない場合は、大変お手数ですが一度迷惑メールフォルダをご確認くださいませ。（特にドメインが@docomo.ne.jpのお客様）