eギフトサービス

贈りたいと思った、その瞬間に。

住所を知らなくても、メールやLINE、SNSで贈れる
LION HEART STOREのeギフト。

近くにいる大切な人にも、
遠く離れたあの人にも。
想いをカタチにするアクセサリーギフトを。

eギフトの贈りかた

①商品ページで「住所を知らない相手にeギフトで贈る」を選択するとeギフトをご利用いただけます。

②デジタルメッセージカードを選択し、メッセージを入力します。プレビューを確認することも可能です。

③購入が完了すると、eギフトの受け取りURLが発行されます。LINEなど各SNSやメールでURLを伝えることでeギフトを贈ることができます。

①届いたURLを開くと受け取り画面が表示されます。「eギフトを受け取る」を選択してお届け先情報の入力に進みます。

②お届け先情報をご入力ください。※入力した情報が、贈り主に伝わることはございません。

③入力したお届け先に、eギフト商品が配送されます。

①クレジットカード

②Amazon Pay

Q.すべての商品でeギフトが選択可能ですか

各商品ページで「住所を知らない相手にeギフトで贈る」と選択可能な商品が対象です。

Q.ラッピングには対応していますか

無料ギフトラッピングのみ対応しています。カート内にて「ギフトラッピング」を選択してください。

Q.ニックネームや匿名でギフトを贈ることができますか

購入時に設定するニックネームでお送りいただけます。
受け取る方は「贈り主の名前や住所」が分からないようになっています。また同時に、贈り主も「受け取る方の名前や住所」がわからないようになっています。

Q.住所入力の有効期限はありますか

購入した日から5日後の23:59が有効期限です。
それまでに、お相手へURLを送付するだけでなく、そのURLからお届け先情報をご入力いただくようお願いいたします。
有効期限が切れた場合は、購入者の方が受け取り場所を入力いただく形となります。

Q.住所入力の有効期限を過ぎた場合はどうなりますか

お客様が住所を入力せず受け取りの有効期限が過ぎた場合は、購入者の方が受け取り場所を入力いただく形となります。

Q.受け取り相手が住所を入力したかどうかを確認することはできますか

受け取る方の住所入力が完了し次第、贈り主へメールが届きます。

Q.メッセージの入力や名前の入力を誤った場合は変更できますか

変更することはできませんので、ご注意ください。

Q.複数の商品をeギフトで贈ることはできますか

商品ページに「住所を知らない相手にeギフトで贈る」ボタンが表示されている商品同士であれば、ご購入が可能です。
※「通常購入の商品」と「eギフト購入の商品」を同時に買うことはできません。

Q.複数の配送先にeギフトを贈ることはできますか

1ヶ所のお届け先のみ指定可能です。複数お届け先の指定はできません。
お手数おかけいたしますが、配送先ごとのご注文をお願いいたします。

Q.お届け希望日時を指定することは可能ですか

可能です。商品を受け取る方がお届け先住所を入力される際に、入力日の「5営業日後」から7日間の範囲でご指定いただけます。

Q.eギフトのURLメールを消してしまった場合はどうすれば良いですか

再送はできませんのでご注意ください。

Q.配送できない地域はありますか

日本国内のみ発送が可能となります。
海外への発送は承っておりませんので予めご了承ください。